Política de Envíos – Equipos

En CDHORIZON Equipment, entendemos la importancia de un envío fiable y oportuno de los equipos de construcción y remolques comprados con nosotros. Ofrecemos envío LTL (Less Than Truckload) para nuestros equipos, lo que significa que su artículo será transportado junto con otras cargas para maximizar la eficiencia y reducir costos. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de envío LTL:

Tarifas de Envío y Pago: Todas las tarifas de envío se cotizan individualmente dependiendo de la ubicación del cliente, el tamaño del producto y el tiempo de entrega solicitado. El pago completo debe realizarse antes de la liberación y el envío de la unidad.

Gastos de Descarga: Los gastos de descarga son responsabilidad del comprador. Ayudamos a encontrar soluciones para la descarga en la ubicación del cliente. Sin embargo, es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya un lugar seguro y adecuado para la descarga. Cualquier costo adicional asociado con la descarga, como el alquiler de montacargas o grúas, es responsabilidad del cliente.

Entrega e Inspección: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad de nuestros socios de envío. El tiempo estimado de entrega se proporcionará al cliente una vez confirmado el pedido. También proporcionamos al transportista el número de teléfono de los contactos en el sitio para coordinar con ellos a medida que se acercan a la ubicación de entrega. El cliente o su representante autorizado debe estar presente en la ubicación de entrega en el momento de la descarga para recibir la unidad y firmar el Conocimiento de Embarque.

Daños al Producto: Si hay algún daño a los productos durante el transporte, es responsabilidad del receptor tomar fotos y anotarlo en el Conocimiento de Embarque. Esto es importante para fines de seguro y garantía, ya que permitirá presentar una reclamación en su nombre. No anotar ningún daño en el Conocimiento de Embarque en el momento de la entrega puede resultar en la denegación de cualquier reclamación por daños.

Tomamos todas las precauciones para asegurar que su producto sea entregado en las mejores condiciones posibles. Sin embargo, en caso de daño durante el transporte, trabajaremos con usted para resolver el problema de la manera más rápida y eficiente posible.

Agradecemos su negocio y nos esforzamos por proporcionar el más alto nivel de servicio posible. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de envío, no dude en contactarnos en CDHORIZON Equipment.

Teléfono: +8618221399269

Correo electrónico: chenyuxiang3@fehorizon.com