Devoluciones
Devoluciones Generales: Todas las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura. Ten en cuenta que esta política de reembolso se aplica solo a las compras de piezas. No hay reembolsos disponibles para compras de equipos.
Devoluciones Generales: Todas las solicitudes de devolución deben hacerse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura. La mercancía devuelta SOLO será aceptada con un número de Autorización de Devolución emitido y debe ser devuelta dentro de los 30 días posteriores a la emisión de dicho número de Autorización de Devolución. Los productos de pedido especial, electrónicos, pinturas, productos químicos, lubricantes, tanques de GLP y extintores son no retornables una vez ordenados. Los artículos devueltos deben enviarse a Shanghai CDHORIZON Equipment con el flete pagado por adelantado.
Todas las devoluciones, excepto aquellas que involucren un error en el pedido o producto de Shanghai CDHORIZON Equipment, estarán sujetas a un cargo de reposición del 25% por línea de artículo.
La mercancía devuelta como defectuosa será rigurosamente probada e inspeccionada. Para los artículos verificados como defectuosos, Shanghai CDHORIZON Equipment, a su exclusiva discreción, reparará o reemplazará la mercancía sin costo, o emitirá un crédito total para la mercancía defectuosa, incluido el flete. La mercancía devuelta como defectuosa pero encontrada en buen estado estará sujeta a una tarifa de prueba y al cargo de reposición del 25% por línea de artículo.
No se emitirá crédito para mercancía dañada debido a materiales corrosivos, abuso, alteración o uso indebido.
Antes de devolver cualquier mercancía a Shanghai CDHORIZON Equipment, se debe obtener un Número de Autorización de Devolución de nuestro departamento de ventas/servicio al cliente.
Tu solicitud debe incluir:
Número de Parte y Descripción Razón de la Devolución Número de Pedido
Teléfono: +8618221399269
